Los EGR Operator Awards 2023 honran a los operadores B2C que han sobresalido en áreas que abarcan desde el servicio al cliente hasta el juego responsable. La industria del juego online es conocida por su diversidad en productos, mercados, segmentos y públicos, y estos premios reflejan fielmente esa diversidad. Los operadores B2C compiten por atraer y retener a sus clientes ofreciendo experiencias de juego de alta calidad, seguras y responsables. Esto exige estar al tanto de las últimas tendencias, tecnologías, regulaciones y demandas de los consumidores, así como adaptarse a los cambios y desafíos del entorno.
Los EGR fueron sinónimo de dinamismo y de diversidad en 2023
Los EGR Operator Awards 2023 se dividen en múltiples categorías, que abarcan todos los aspectos y verticales del juego en línea, como apuestas deportivas, casino, póker, bingo, lotería, juegos de casino en vivo y móvil, entre otros. Los ganadores son seleccionados mediante un riguroso proceso de evaluación, que implica la opinión de expertos en la industria del juego en línea, garantizando que los premios reconozcan a las empresas que impulsan soluciones innovadoras y ofrecen productos y servicios líderes en el mercado.
Este año Londres fue testigo de un evento trascendental en la industria del juego en línea, los EGR Operator Awards 2023, los premios más prestigiosos y respetados del sector, reconocieron la excelencia y la innovación de las empresas B2C que se han destacado en diversas categorías. Esta ceremonia reunió a más de 600 ejecutivos senior de la industria en el elegante JW Marriott Grosvenor House de Londres, marcando un hito en la diversidad y dinamismo de la industria del juego online.
Ganadores de los EGR Operator Awards 2023
Los EGR Operator Awards sorprendieron con algunos ganadores inesperados y confirmaron el estatus de otros. El codiciado premio al «Operador del Año» fue otorgado a LeoVegas Group, una empresa sueca que se ha convertido en líder del sector gracias a su oferta de casino y apuestas deportivas, especialmente en el ámbito móvil. LeoVegas Group también se llevó los premios de «Operador de Casino» y «Operador de Juegos de Casino Móvil», demostrando su excelencia y diversidad en juegos.
Kaizen Gaming, una empresa griega que opera bajo las marcas Stoiximan y Betano, fue otro de los grandes triunfadores de la noche. Se llevó los premios de «Operador de Apuestas Deportivas» y «Operador de Apuestas Deportivas Móvil» por su plataforma que ofrece una amplia cobertura de eventos, mercados, cuotas y promociones, así como por su expansión internacional, innovación tecnológica y responsabilidad social.
En la categoría de bingo, el ganador fue Tombola, una empresa británica que se dedica exclusivamente a este juego y ofrece una amplia variedad de salas, juegos, premios y comunidades. Además, Tombola recibió el premio al «Empleador del Año» por su cultura de trabajo positiva y su apoyo al desarrollo profesional y personal de sus empleados.
Lottoland, que permite a los usuarios apostar en los resultados de las loterías más populares del mundo sin necesidad de comprar un boleto físico, se llevó el galardón en la categoría de lotería. Lottoland se ha destacado por su innovación, seguridad y transparencia.
En el mundo de los eSports, GG.Bet fue el ganador. Esta empresa se especializa en apuestas deportivas de deportes electrónicos y ofrece una amplia gama de opciones, incluyendo apuestas pre-partido, en directo, combinadas, de sistema y de fantasía. Además, GG.Bet ofrece una plataforma de streaming para que los usuarios sigan las competiciones en vivo y consulten estadísticas y resultados.
El premio al «Juego del Año» se otorgó a Aviator, un juego desarrollado por SPRIBE que combina azar, estrategia y emoción en una rueda que gira y aumenta el multiplicador de la apuesta mientras los usuarios deciden cuándo retirarse antes de que la rueda se detenga.La lista completa de ganadores se encuentra disponible en el sitio web oficial del evento.
Los EGR Operator Awards 2023 fueron más que una simple celebración, fueron un encuentro con lo mejor de la industria y un testimonio del crecimiento y evolución continuos de la industria del juego en línea, a pesar de los desafíos planteados por la pandemia. Los organizadores ya están preparando la edición de 2024, que promete ser aún más espectacular y emocionante.
